Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions (les « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation de Hopla. En créant un compte, vous les acceptez.

1. Objet

Hopla est un logiciel en ligne (SaaS) de gestion des plannings et des équipes destiné aux établissements (restauration, hôtellerie, commerces, structures de la petite enfance…). Les CGU définissent les conditions de mise à disposition du Service.

2. Inscription & compte

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour, et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Il est responsable des actions réalisées depuis son compte. Un compte est réservé à l’établissement pour lequel il a été créé.

3. Description du Service

Le Service permet notamment de composer et publier des plannings, de suivre la conformité au droit du travail, de gérer les congés, les créneaux à pourvoir et les notifications. Certaines fonctionnalités sont activables sous forme de modules. Hopla est un outil d’aide : les décisions relatives à l’organisation du travail et au respect de la réglementation relèvent de l’employeur.

4. Essai, abonnement & tarifs

Le Service est proposé avec un mois d’essai gratuit, sans engagement et sans carte bancaire. À l’issue de l’essai, l’accès peut être soumis à un abonnement par établissement, décrit sur la page des tarifs. L’abonnement est résiliable à tout moment ; il n’y a pas de frais de mise en place.

5. Obligations de l’utilisateur

• utiliser le Service conformément à la loi et aux présentes CGU ;
• ne saisir que des données dont il a le droit de disposer et veiller à leur exactitude ;
• respecter le droit du travail applicable ; les alertes de conformité sont indicatives et ne dégagent pas l’employeur de sa responsabilité ;
• ne pas porter atteinte à la sécurité ou à l’intégrité du Service.

6. Disponibilité & évolutions

Hopla met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du Service, sans garantie d’absence d’interruption. Le Service peut évoluer (améliorations, corrections, nouvelles fonctionnalités).

7. Propriété intellectuelle

Hopla concède un droit d’usage personnel, non exclusif et non cessible du Service, pour la durée du contrat. Les données saisies restent la propriété de l’établissement.

8. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité et, pour les données RH, dans l’accord de sous-traitance.

9. Responsabilité

Le Service est fourni « en l’état ». Dans les limites permises par la loi, Hopla ne saurait être tenu responsable des décisions d’organisation prises par l’employeur, de l’exactitude des données saisies par l’utilisateur, ni des dommages indirects.

10. Durée & résiliation

L’utilisateur peut cesser d’utiliser le Service à tout moment. Un administrateur peut exporter puis supprimer les données de son établissement directement depuis les paramètres du compte. En cas de manquement grave aux CGU, Hopla peut suspendre l’accès.

11. Modification des CGU

Les CGU peuvent être modifiées ; la version applicable est celle en vigueur à la date d’utilisation, la date figurant en tête de page.

12. Droit applicable & litiges

Les CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; à défaut, les tribunaux français sont compétents. Pour toute question : bonjour@hopla.team.